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Brother: Potencia el e-commerce en tu negocio

Brother: Potencia el e-commerce en tu negocio

El internet ha facilitado la forma en la que compramos. Las empresas encontraron en el comercio electrónico una herramienta capaz de impulsar sus ventas al llevar productos y servicios hasta la puerta del hogar de sus clientes de forma ágil y segura.
 
De hecho, seg√ļn la¬†octava edici√≥n de Visi√≥n Pymes 2022, encuesta realizada entre enero y febrero de 2022, por Brother International Corporation, m√°s del 90% de los participantes afirm√≥ que en los dos √ļltimos a√Īos han empezado a vender online o a dedicar una mayor parte de sus esfuerzos en este modelo de comercio digital. As√≠ mismo, alrededor del 60% se√Īal√≥ que, durante el √ļltimo a√Īo, el porcentaje de ventas que se genera a trav√©s del comercio electr√≥nico ha incrementado.
 
Marcela Acu√Īa (panelista de brother International Corporation), Business Development Manager de Outer Space Coders, una empresa de tecnolog√≠a centrada en el desarrollo web y m√≥vil, comparte cinco consejos para que, quienes est√°n empezando a incursionar en las ventas en l√≠nea, lo hagan de manera exitosa y eficiente.
 
1.¬†¬†¬† Crea un sitio web sencillo de navegar y redes sociales para tu empresa: El sitio web de una empresa es su carta de presentaci√≥n, por eso, es importante que sea sencillo y cualquier usuario pueda encontrar f√°cilmente todos los productos. ‚ÄúPrestashop, WordPress o Magento son software que permiten administrar y gestionar contenidos de una web con facilidad y sin amplios conocimientos de programaci√≥n web‚ÄĚ, afirma la experta.

2.¬†¬†¬† Exhibe tus productos o servicios con im√°genes de buena calidad: Las im√°genes de calidad ayudan a los clientes a familiarizarse con el art√≠culo antes de comprarlo. Marcela Acu√Īa afirma que, ‚Äúsiempre hay que tener en cuenta la posici√≥n, el √°ngulo y la iluminaci√≥n, pues son aspectos determinantes para la obtenci√≥n de buenas fotos para el negocio. Las im√°genes son entendidas en menos de 0,1 segundos y ayudan a captar la informaci√≥n 60.000 veces m√°s r√°pido que el texto‚ÄĚ.


3.    Brinda un excelente servicio al cliente: Contar con los canales adecuados para conversar con tus usuarios es indispensable para brindarles una gran experiencia. Ofréceles un apoyo antes, durante y después de la compra para lograr una fidelización y, además, conseguir clientes a través de sus recomendaciones. Herramientas como el chat en vivo, las redes sociales, el correo electrónico o las aplicaciones de mensajería, entre otros, son muy importantes para lograrlo.
 
4.¬†¬†¬† Herramientas para garantizar la seguridad en tu e-commerce: La confianza del cliente es clave y tener medios de pago seguros es fundamental. Marcela Acu√Īa resalta que, ‚Äúcomo es el usuario quien decide, es necesario ofrecer diversas opciones que conozca y en las que conf√≠e. Adem√°s de contar con protocolos de seguridad que respalden la seguridad de tu sitio‚ÄĚ.¬†


5.¬†¬†¬† Utiliza estrategias de marketing digital para impulsar tus ventas: Una estrategia esencial es el marketing de contenidos, que busca atraer a nuevos clientes a tu tienda online, a trav√©s de contenido de valor transmitido en tu blog. Si las publicaciones son interesantes, utilizar de manera correcta los ‚Äėcall to action‚Äô, ser√° un excelente complemento para captar usuarios hacia tu negocio.
 
Comenzar en el mundo del comercio electrónico no es una tarea sencilla, pero hacerlo de manera correcta, indudablemente mejorará la experiencia de compra y la interacción con tus clientes, lo que potenciará la imagen de tu negocio y la rentabilidad de tu empresa.

 

Para mayor información, contacta con tu ejecutivo de cuenta o con Verónica Hernández PM Brother a:

ventas@tonivisa.com

 

Fuente: https://brotheraltagamalaser.com/news/post/Consejos-para-potenciar-tu-ecommerce 

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